INTERCOM 2007
NP-TU.1617-1


NP Comunicação Turismo e Hospitalidade

VOLUNTARIADO EM EVENTOS ESPORTIVOS ESPECIAIS NO BRASIL: UMA ANÁLISE DA CAPACITAÇÃO DE VOLUNTÁRIOS PROMOVIDA PELO COMITÊ OLÍMPICO BRASILEIRO

Rodrigo Fonseca Tadini (CEFET-SP)

Resumo

No desenvolvimento de eventos esportivos especiais os voluntários realizam servem de suporte em quase todas as áreas dentro da estrutura organizacional do evento, garantindo sua sustentabilidade. Este estudo analisa sob a perspectiva da hospitalidade, o programa de voluntários do Comitê Olímpico Brasileiro (COB), entidade responsável pelo treinamento de voluntários dos principais eventos esportivos do Brasil. Os procedimentos metodológicos envolvidos são: o levantamento bibliográfico, a pesquisa qualitativa e a observação participativa realizados respectivamente junto à Coordenação do Programa de Voluntários do COB, no evento Travessia dos Fortes 2005 e no treinamento geral de voluntários para os Jogos Pan Americanos Rio 2007. Os resultados obtidos apontam para a necessidade de uma reformulação no processo de capacitação objetivando aprofundamento sobre questões como Olimpismo e Turismo.


Palavras-chave:  Eventos esportivos especiais, Hospitalidade, Voluntariado, Turismo
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