TECNOLOGIA CELULAR: UMA CONVERGÊNCIA DE MÍDIAS PARA A APROXIMAÇÃO DE PÚBLICOS

Jucelia Francisco Alves (UnC)

A evolução das telecomunicações e das tecnologias digitais traz à cena um novo meio de comunicação: o telefone celular. Apesar de atualmente reunir inúmeras funções não mais concentradas em efetuar e receber chamadas, os celulares ainda são vistos apenas como telefones móveis. No entanto, a busca do ser humano em armazenar e organizar informações de forma cada vez mais rápida e eficiente faz com que os aparelhos celulares ganhem cada vez mais destaque como instrumento de convergência de mídias. Este trabalho pretende demonstrar como uma das ferramentas dos aparelhos celulares na atualidade – o SMS – poderia ser utilizada em benefício da comunicação organizacional, facilitando a troca de informações entre a empresa e seus públicos. Para tanto, este estudo se concentrou em dados obtidos através de uma pesquisa realizada entre acadêmicos da Universidade do Contestado – campus Mafra.