CERTIFICAÇÃO ISO 14001 - FATOR DE PROJEÇÃO DE IMAGEM ORGANIZACIONAL

Johny Duney Henrique (CENTRO UNIVERSITÁRIO NEWTON PAIVA)

A busca pela projeção da imagem organizacional através de fatores que podem tornar a empresa mais competitiva, como a ISO 14001, é um assunto contemporâneo e que foi cientificamente tratado no trabalho. Estudou-se o contexto da Comunicação organizacional e a competitividade no cenário corporativo. Buscou-se uma investigação para a reposta do problema, por meio de pesquisa bibliográfica e, também, através de pesquisa qualitativa, sob a técnica de entrevista, na empresa Acesita S/A (Arcelor Mittal).Analisou-se a contribuição do relações públicas na articulação das estratégias de Comunicação e intermediação do relacionamento entre organizações e públicos.