FUNDAMENTOS PARA UNA TEORÍA DE LA EFICACIA COMUNICATIVA

Ángel Rodríguez Bravo (Universidad Autónoma de Barcelona)

Este trabajo propone una nueva aproximación teórica a la comunicación orientada hacia la construcción de una herramienta que permitirá medir y, en consecuencia, mejorar la eficacia de los procesos comunicativos. Para conseguirlo: 1) desarrolla un nuevo modelo comunicológico que aborda la comunicación como problema y contempla la mejora progresiva de la eficacia comunicativa a partir del la teoría de sistemas y el análisis de flujos; 2) propone unidades, criterios de cuantificación y un algoritmo para el cálculo cuantitativo de la carga significante de los mensajes.