| IJ: Intercom Júnior - Relações Públicas e Comunicação Organizacional A EFICIÊNCIA NO GERENCIAMENTO ORGANIZACIONAL E O ALINHAMENTO DA COMUNICAÇÃO Larissa Conceição dos Santos (Universidade Federal de Santa Maria)
ResumoO contexto de mudança que se apresenta em uma sociedade altamente influenciada pela informação exige das organizações e de seus gestores uma maior flexibilidade e capacidade de reação e adaptação aos eventos que a circundam. Dessa maneira, torna-se pertinente analisar a relevância de áreas estratégicas, na organização, e sua atuação para a efetividade do gerenciamento, na atualidade. Assim, busca-se por meio deste ensaio teórico, ressaltar a contribuição da área de comunicação para o gerenciamento organizacional, tomando como modelo o sistema de gestão específico denominado Balanced Scorecard (BSC) proposto por Kaplan e Norton (1997).
Palavras-chave: Comunicação organizacional, Gestão, Balanced Scorecard |