਍ഀ NOTAS SOBRE O DESENVOLVIMENTO DE PESQUISA DE AVALIAÇÃO DE QUALIDADE APLICADA AO JORNALISMO਍ഀ

Josenildo Luiz Guerra (Universidade Federal de Sergipe)

O artigo faz uma breve revisão de experiências de gestão e avaliação de qualidade para organizações jornalísticas, a fim de identificar contribuições que possam ser incorporadas a um modelo próprio ainda em fase elaboração. Baseando-se na literatura sobre qualidade da área de administração, o trabalho apresenta uma proposta, ainda em fase preliminar de elaboração, de um modelo de gestão e avaliação de qualidade baseado em três aspectos das organizações jornalísticas: 1) compromissos e estrutura; 2) processos de produção e 3) produtos.