IJ: Intercom Júnior - Comunicação Multimídia REDES SOCIAIS NA INTERNET COMO FERRAMENTA DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: O CASO DA REVISTA GLOSS NO ORKUT ഀ
Larissa Rilho Munhoz (Universidade Católica de Pelotas)
ResumoO presente artigo propõe a utilização da rede de relacionamento com maior adesão no Brasil, o Orkut, como uma das ferramentas de mensuração da imagem corporativa através do marketing de relacionamento na rede via perfis e comunidades e coleta de dados secundários para pesquisa de marketing em registros do capital social trocado nas interações promovidas pela rede. Tenta-se demonstrar a possibilidade do Orkut ser utilizado efetivamente como uma ferramenta corporativa através do estudo de caso do perfil e comunidade oficiais da Revista Gloss, publicação da Editora Abril. Palavras-chave: imagem corporativa, marketing de relacionamento, redes sociais, Orkut |