XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação
ResumoID:IJ-DT2.2750-1


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A INFLUÊNCIA DO VALOR DE MARCA NA DECISÃO DE COMPRA DOS JOVENS UNIVERSITÁRIOS DAS CLASSES A E B.

Fernanda Montejano Ferrari (Pontifícia Universidade Católica de Campinas)

Resumo

O objetivo desse artigo científico é analisar o comportamento dos consumidores jovens, universitários, das classes A e B no momento da compra e como as marcas, seus valores, e posicionamentos influenciam tais consumidores. A metodologia utilizada pelos pesquisadores inclui pesquisas exploratória, bibliográfica e descritiva quantitativa. Usou-se como referêncial teórico livros sobre teoria de motivação de compra e identidade de marcas, como são criadas as mesmas e como interferem na vida dos consumidores. Os resultados apontaram que os jovens se aproximam das marcas muito cedo, deixando que elas se tornem parte comum de seus cotidianos e até mesmo de suas personalidades.


Palavras-chave:  Valor da marca, jovens consumidores, processo decisório de compra, comportamento do consumidor
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