INTERFACES ENTRE COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL, RELAÇÕES PÚBLICAS E TEORIA DE STAKEHOLDERS

Vivian Paes Barretto Smith (Escola de Comunicações e Artes)

Os desafios da sustentabilidade estão na agenda das organizações. Os novos modelos de gestão propostos, como responsabilidade social empresarial, posicionam a comunicação organizacional em um patamar estratégico, principalmente através do engajamento com stakeholders. No entanto, em meio a diversas definições, discursos e práticas de mercado, não é claro de que comunicação organizacional está se tratando. São as práticas de relações públicas ou há outros aspectos a serem considerados? Este é um estudo teórico comparativo dos campos da comunicação organizacional, das relações públicas e da teoria de stakeholders que busca esclarecer e orientar as atividades de relacionamento e comunicação que se espera de uma organização, a fim de que ela possa contribuir efetivamente para a promoção do desenvolvimento sustentável.