GESTÃO DA COMUNICAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES DO SUL E SUDESTE DO BRASIL

Elizabeth Pazito Brandão (FSB Comunicações); Andréia Silveira Athaydes (ULBRA)

Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa aplicada em unidades de Comunicação das Federações das Indústrias das regiões Sul e Sudeste do Brasil. O objetivo foi elaborar um mapa descritivo da comunicação, com informações sobre a estrutura administrativa, os produtos, os estilos de gestão e a apreensão do conceito de comunicação organizacional pelos gestores. A pesquisa utilizou a metodologia de entrevista em profundidade, foi aplicada pelas autoras in loco e a mostra foi composta por dois integrantes em cada Federação, um deles o chefe da unidade. Os resultados da pesquisa apontam para a adoção de modelos de comunicação diversos, com foco no mercado e na imagem das instituições.