Intercom 2011
ResumoID:DT3-CO.1483-1


Área: GP Relações Públicas e Comunicação Organizacional

A COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL DIGITAL TURÍSTICA (CIDTUR): UMA METODOLOGIA PARA PORTAIS TURÍSTICOS

Ana Isaia Barretto (Pontifícia Universidade Católica do RS)

Resumo

A Comunicação Digital apropriada no fenômeno turístico origina processos e compreensões distintos aos antes praticados. Os portais turísticos podem ser considerados como relevantes fontes de divulgação da atividade. Neste sentido, analisando os principais itens da Usabilidade (NIELSEN E TAHIR, 2002) e da WEBRP (STASIAK, 2009), apresenta-se uma metodologia de análise, a CIDTUR - Comunicação Institucional Digital Turística - englobando 15 dimensões estratégicas para a construção e avaliação de portais turísticos.


Palavras-chave:  Comunicação Digital, Portais Turísticos, Comunicação Institucional Digi