Intercom 2011
ResumoID:DT3-CO.1989-1


Área: GP Relações Públicas e Comunicação Organizacional

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA E ADMINISTRATIVA: ESTUDO DE CASO NA FIEPE, RECIFE, BRASIL

Manuela Rau de Almeida Callou (ESCOLA SUPERIOR DE RELAÇOES PÚBLICAS)

Resumo

Neste trabalho, pretendemos entender como são desenvolvidas a comunicação interna e administrativa na Federação das Indústrias de Pernambuco. Esses dois componentes da comunicação organizacional vêm se estruturando cada vez mais nas organizações, demonstrando a importância de que sejam planejados estrategicamente para alcançar os objetivos propostos. Desse modo, discutimos os conceitos e apresentamos uma análise prática através de um estudo de caso, com entrevistas que revelam dados qualitativos com relação ao tema proposto.


Palavras-chave:  comunicação interna, comunicação administrativa, comunicação organizacional