Intercom 2011
ResumoID:DT3-CO.2230-1


Área: GP Relações Públicas e Comunicação Organizacional

ONGS E REDES SOCIAIS: VITRINE INSTITUCIONAL OU ENGAJAMENTO SOCIAL?

Ana Carollina Campos Leitão (Escola Superior de Propaganda de Marketing)

Resumo

Tendo em vista o papel do Terceiro Setor e a potencialidade contida no uso das redes sociais, este artigo pretende investigar se o esforço comunicacional das ONGs tem sido prioritariamente no sentido da mobilização social ou da divulgação institucional. Para tanto, serão analisados os conteúdos publicados pelas ONGs Greenpeace e WWF no Facebook e no Twitter. Os conceitos de Terceiro Setor, sociedade em rede, cibercultura e web 2.0 serão trabalhados com o objetivo de explorar a questão proposta pela pergunta-título.


Palavras-chave:  redes sociais, ONGs, mobilização social, comunicação organizacional