EM BUSCA DE UMA COMPREENSÃO SOBRE AS CONEXÕES FAST FOOD DA INTERNET

Cintia da Silva Carvalho (Universidade Feevale)

Considerando que as possibilidades de interação e conexão permitidas pela internet e sites de redes sociais superam as distâncias físicas e sociais e estão mudando a forma de relacionamento das pessoas dentro e fora do meio virtual, este trabalho tem como propósito, a partir dos sites de redes sociais Facebook e Orkut , estudar padrões de conexão expressos na Internet e refletir sobre como estes podem auxiliar na gestão dos relacionamentos digitais. Essa pesquisa se valeu de pesquisa bibliográfica, pesquisa quantitativa, através de aplicação de questionário, e qualitativa, através da técnica de pesquisa netnográfica. Os resultados apontaram a necessidade da otimização da utilização dos sites de redes sociais por parte das organizações, a partir de um estudo dos padrões de conexões expressos na internet.