XII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Centro-Oeste
ResumoID:DT05.144-1


DT: Comunicação Multimídia

O USO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL NO SEGMENTO DE ESTÉTICA E COSMÉTICA: UM ESTUDO DE CASO DO SPA RECANTO

Rodrigo Nunes Matos (Universidade de Cubá)

Resumo

O presente trabalho tem por objetivo mostrar o uso da comunicação digital integrada por empresas tradicionais no segmento de estética e cosmética em especial os SPAs.  O objeto de estudo é o Spa Recanto, uma empresa tradicional situada há 80 quilometros da cidade de São Paulo, no municipio de Cabreúva e que está atuando há mais de 20 anos neste mercado. A empresa foca sua comunicação no mundo on line considerando que seu público está cada vez mais presente na web e buscando formas de comunicação interativa e segmentada.


Palavras-chave:  Internet, Consumidor, Redes Sociais, Comunicação Digital, Spa Recanto
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