| DT: Relações Públicas e Comunicação Organizacional MELHORIAS DE PROCESSOS, FLUXOS E CANAIS PARA COMUNICAÇÃO INTERNA: UMA ANÁLISE DE CASO DA EMBRAPA CAPRINOS E OVINOS Adilson Rodrigues da Nóbrega (Embrapa Caprinos e Ovinos)
Resumo
O artigo traz resultados premilinares da implantação do projeto "Comunicação Interna na Embrapa Caprinos e Ovinos - melhorias de processo, fluxos e canais", implementado naquela unidade da empresa, situada em Sobral (CE). Na abordagem, estão presentes a caracterização de problemas de comunicação interna que originaram o projeto e a fundamentação teórica de suas ações, em alinhamento com ideias de orientação estratégica para comunicação interna e com valores e diretrizes para uma comunicação interna que se pretende eficiente, democrática e plural.
Palavras-chave: comunicação organizacional, comunicação interna, two-step-of-flow |