ANÁLISE DE USABILIDADE DE UM WEBSITE POR MEIO DE ENSAIO DE INTERAÇÃO COM USUÁRIOS IDOSOS

Erika Crisostomo Albuquerque (Faculdade Interamericana de Porto Velho)

Este trabalho descreve os resultados da avaliação de usabilidade do website Google por meio de um ensaio de interação com usuários idosos. Os dados obtidos revelam que embora eficiente para realizar sua principal funcionalidade, a busca de endereços eletrônicos, a ferramenta avaliada não satisfaz totalmente o usuário idoso quando este necessita interagir com outras funcionalidades do sistema. Dificuldades para lidar com grandes volumes de informações bem como para compreender o significado dos códigos atribuídos a algumas funções indicam pontos importantes a serem considerados no projeto de interfaces interativas disponíveis na Internet para indivíduos da terceira idade.