LABORATÓRIO HERMES PARDINI: A COMUNICAÇÃO INTERNA ENQUANTO AGENTE MINIMIZADOR DE IMPACTOS EM PROCESSO DE MUDANÇA

Francisco Tomás de Almeida Junior (Centro Universitário Newton Paiva)

Este artigo científico surgiu das questões abordadas em um projeto experimental, sobre o processo de comunicação interna em um ambiente de mudança na estrutura física vivenciado pelo laboratório Hermes Pardini. O presente trabalho abordou as ferramentas comunicativas utilizadas para disseminação de informação quanto à mudança. O estudo utilizou pesquisa de caráter qualitativo, abordando uma entrevista em profundidade, que subsidiou informações para que se conquistasse resposta acerca da gestão comunicacional vivenciada na empresa. Em desenvolvimento a este artigo, foram utilizados conceitos introdutórios para serem base da estrutura adotada, tais como: comunicação, comunicação interna, comunicação organizacional e o profissional de relações públicas.