XVI Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sudeste
ResumoID:RP05.402-1


CATEGORIA: Projeto de assessoria de comunicação governamental (avulso)

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO AO HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNESP-BOTUCATU

Mariana Reginato Dias Lorencinho (Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho); Carlos Henrique Fuzatti (Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho); Mariah Venturi Navarro Lima (Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho); Taís Dias Capelini (Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho); Tais Moura Machado (Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho); Renan França dos Santos Rodrigues (Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho); Gabriel Martins Gomes (Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho); Ítalo Carvalho de Pádua (Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho)

Resumo

O trabalho apresenta o processo de interação das ações comunicativas desenvolvidas pelo Grupo AGR para o Hospital das Clínicas da Unesp de Botucatu, como assessoria de comunicação. Essa assessoria foi sistematizada em torno das necessidades do público interno do Hospital, a fim de estruturar os instrumentos, reconhecer os meios de comunicação e desenvolver estratégias de comunicação que melhor se adequasse a este público. Partindo do diagnóstico organizacional e da estrutura comunicacional vigente no espaço, desenvolveram-se ações de comunicação visando potencializar a ação dos veículos existentes e superar a pluralidade dos públicos internos que limitam a prática do diálogo. O foco do estudo foi estruturar a gestão da comunicação interna, na perspectiva das relações-públicas para o desenvolvimento de boas relações entre a organização e seus colaboradores.


Palavras-chave:  Relações Públicas, Assessoria de Comunicação, Pesquisa Qualitativa, Comunicação Interna