MARCAS ‘DE PESO’ E SUA PRESENÇA NAS MÍDIAS SOCIAIS

Carolina Frazon Terra (Universidade de S.Paulo)

Este artigo objetiva entender como as marcas de destaque no cenário atual se comportam frente às redes sociais on-line. Para delimitar tais corporações, escolhemos dois rankings elaborados pela Revista Época e observamos as organizações em relação à quantidade de canais em que estavam presentes e o nível de engajamento destes com os internautas. Toda a sondagem está embasada em autores que trabalham o tema das redes sociais on-line e da comunicação organizacional.