| IJ: Relações Públicas e Comunicação Organizacional COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E RELAÇÕES PÚBLICAS NA GESTÃO DE MARCAS Daniel Ferreira Sarti (Universidade Federal do Rio Grande do Sul)
Resumoഀ
O presente artigo aborda questões que devem ser levadas em conta na construção e gerenciamento da marca sob a ótica da comunicação organizacional e Relações Públicas. Através de pesquisa bibliográfica foram analisados trabalhos produzidos nesse sentido para, a partir de então, propor reflexões sobre esse campo ainda pouco explorado. A relação entre a organização e seus diferentes públicos é abordada como enfoque fundamental para estruturar uma linha de atuação eficiente que tenha reflexos positivos na percepção da marca.
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Palavras-chave: Comunicação Organizacional, Marca, Relações Públicas |