| Modalidade: Projeto de assessoria de comunicação empresarial (avulso) AÇÕES DE RELAÇÕES PÚBLICAS COMO FATOR ESTRATÉGICO Camila Louise Maicá dos Santos (Universidade Federal de Santa Maria)
ResumoO presente trabalho propõe ações estratégicas de relações públicas que permitam aprimorar o processo de comunicação interna da Viação Centro Oeste, objeto de estudo desse trabalho. Como metodologia foi realizada uma pesquisa exploratória com o uso do estudo de caso na empresa em questão, utilizando para a coleta de dados a aplicação de questionários com as empresas parceiras e os colaboradores, observação participante e análise documental.
Palavras-chave: Estratégias de Relações Públicas, Comunicação Interna, Viação Centro Oeste |