PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA: MAPEAMENTO ESTRATÉGICO DE QUESTÕES SOCIAIS NA CIDADE DE LONDRINA/PR਍ഀ ਍ഀ

Lucas Crivelari Fortes (Universidade Estadual de Londrina)

Este artigo apresenta três pesquisas de opinião pública desenvolvidas por alunos do 3º ano de graduação do curso de Comunicação Social – Habilitação em Relações Públicas da Universidade Estadual de Londrina em 2009. As pesquisas mapeiam assuntos intrínsecos aos anseios da sociedade londrinense, levantando controvérsias e direcionando os caminhos estratégicos para a atuação do profissional de Relações Públicas junto à pesquisa de opinião pública, comprovada a sua eficácia nas atividades de Comunicação e trazendo benefícios e valores intangíveis para a organização criando um conceito perante a opinião pública por meio do estreitamento de laços com estes.