PROJETO EXPERIMENTAL COMUNITÁRIO: ASSOCIAÇÃO DE PAIS E AMIGOS DOS EXCEPCIONAIS DE VIAMÃO – APAE

Dienyffer dos Santos Perin (Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul ); Andréia da Silva Roxo (Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul ); Karen Cristina Machado de Abreu (Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul )

A comunicação entre uma organização e seus públicos é a chave para o sucesso de qualquer empresa ou entidade. A criação de canais e instrumentos de comunicação torna-se imprescindível para a clareza e unificação da informação. No terceiro setor tal papel toma maiores proporções, tendo ainda mais importância, visto que nestes casos a conquista dos públicos é ainda mais complexa, pois o serviço prestado é de cunho social e tem sua manutenção custeada por públicos adeptos às causas. Este projeto relata o desenvolvimento do planejamento comunicacional da Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Viamão, que tem como objetivo legitimar e aprimorar as relações entre a organização e seus públicos, buscando maior disseminação da causa e de suas ações, fortalecendo a marca na região, despertando confiança e construindo maior credibilidade.