DIÁLOGO E CULTURA ORGANIZACIONAL: UMA ANÁLISE SOBRE COMO OS PROCESSOS DIALÓGICOS CONTRIBUEM PARA A CONSTRUÇÃO DA “PERSONALIDADE” DAS ORGANIZAÇÕES.

Ana Rafaela Saab Bastos (Universidade Estadual de Londrina )

Processo fundamental nas organizações, a comunicação, que é “necessariamente diálogo, controvérsia, compartilhamento” (VIEIRA, 2004, p. 31) é responsável pela troca de informações e indo mais além, pela construção de valores e significados. Consciente disso, o presente artigo pretende apresentar como o diálogo, circunstância essencial para e efetivação da comunicação organizacional, se torna processo altamente relevante na construção cotidiana da cultura. A fim de aprofundar esta análise elaborou-se um referencial teórico que abrange pesquisadores como Freitas (2008), Marchiori (2006) e Baldissera (2008) para enfim concluir-se que a interação entre as pessoas, propiciada pelo diálogo, está imbricada nos processos de formação e manifestação de cultura das organizações.