EXPERIÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO: A EVOLUÇÃO DAS MARCAS NA TELEFONIA MÓVEL BRASILEIRA

Giana Carli Lorenzini (Universidade Federal do Rio Grande do Sul )

Este artigo tem como tema o posicionamento das quatro maiores marcas da telefonia móvel brasileira – Claro, Oi, Tim e Vivo – a partir da evolução da telefonia móvel brasileira. O objetivo é comparar como cada uma delas buscou se diferenciar em sua comunicação publicitária, passando de prestadoras de serviços a marcas de valor no seu segmento. O estudo fundamenta-se em autores dos campos da comunicação e do marketing, faz levantamento histórico-documental das marcas e do mercado brasileiro de telecomunicações. A metodologia segue a vertente exploratória, é qualitativa e analisa o conteúdo de quatro comerciais veiculados por tais empresas.