DT: Relações Públicas e Comunicação Organizacional GESTÃO DO PÚBLICO INTERNO: A GERAÇÃO Y ATUANDO NAS ORGANIZAÇÕES Samantha Rafaella Machado Santos (Universidade Estadual de Londrina )
Resumo
O público interno possui caráter fundamental dentro da organização, por oferecer o sustentáculo para a existência desta. A compreensão da estrutura social em que este público está inserido é fundamental para que se possa delinear seu perfil de atuação dentro da organização. Este trabalho propõe compreender a geração Y enquanto profissionais atuantes nas organizações, os desafios que esta geração apresenta para a gestão de público interno e quais são as estratégias para gerenciar adequadamente estes novos profissionais que se encontram no mercado. Palavras-chave: geração Y, gestão de relacionamentos, público interno, relações públicas |