CONECTADO NO CONSUMIDOR: IMAGEM DE MARCA E VALORES DE CONSUMO NAS ESTRATÉGIAS PUBLICITÁRIAS DO BANCO ITAÚ

Eliane Güntzel (Universidade de Cruz Alta)

O presente artigo apresenta os resultados de um Trabalho de Conclusão de Curso que investiga os valores de consumo transmitidos pela marca Itaú através de suas publicidades audiovisuais veiculadas na internet em divulgação da campanha “iConta”, como forma de construção de sua imagem frente a estes novos consumidores, que apresentam novos hábitos, desejos e necessidades. O avanço tecnológico, principalmente através da internet, aponta mudanças no comportamento do consumidor, na sociedade e na economia, e há também reflexos dessas transformações na comunicação, e principalmente na publicidade, foco deste estudo.